Pesquisa sobre o aumento do uso de sistemas de rastreamento de veículos por GPS

O básico, o que é?

Os sistemas de rastreamento GPS integram um receptor gps, um modem de telefone móvel e algum firmware que é empacotado no que é conhecido como um dispositivo de rastreamento gps. Este dispositivo é então conectado através da rede celular a um sistema de servidor backend. Este sistema, muitas vezes baseado na Internet, mas também pode ser instalado nas instalações do usuário, é então usado para gerenciar cada dispositivo de rastreamento. O sistema de servidor é comumente conhecido como plataforma de rastreamento e contém a interface de usuário principal entre o usuário e o dispositivo de rastreamento.

A própria interface é uma combinação de software que compreende mapeamento, bancos de dados e outros programas de software que gerenciam a comunicação entre o dispositivo e a plataforma de rastreamento.

O componente principal de todo o sistema é a constelação de satélites do Sistema de Posicionamento Global do governo dos EUA, gerenciados pelo Departamento de Defesa. A Europa também está desenvolvendo sua própria rede de satélites GPS, conhecida como Galileo. A Rússia também possui um sistema denominado GLONASS.

Por que as empresas usam sistemas de rastreamento GPS?

Minha pesquisa descobriu muitas razões pelas quais as empresas estão instalando e utilizando sistemas de rastreamento GPS:

1. É cada vez mais observado que os sistemas de rastreamento de veículos podem reduzir os custos da frota de veículos, identificando excesso de velocidade, uso irregular do veículo, frenagem brusca e desgaste geral do veículo.

2. As empresas observam aumentos significativos na produtividade da força de trabalho móvel. As áreas em que isso é visto são na melhoria da eficiência nas horas trabalhadas pelos funcionários, identificando intervalos excessivos para o almoço, o tempo gasto no local de um cliente em comparação com o próprio relatório do funcionário e usando o veículo da empresa para uso pessoal.

3. Quando combinados com um programa de CRM, os sistemas de rastreamento GPS são capazes de melhorar o atendimento ao cliente. Os exemplos são ser capaz de identificar o engenheiro de suporte mais próximo de uma ligação do cliente, informando ao cliente a distância do engenheiro de suporte e fornecendo estimativas precisas de tempo de chegada.

4. As empresas têm conseguido reduzir suas despesas gerais de várias maneiras. Isso inclui ser capaz de identificar veículos desnecessários na frota que são subutilizados, bem como ser capaz de avaliar o desempenho dos funcionários para direcionar os funcionários que não são confiáveis ​​ou que violam as regras da empresa e substituí-los por funcionários mais eficientes.

5. Os gerentes da empresa foram capazes de simplificar seus relatórios e gerenciamento de ativos, permitindo relatórios em tempo real e utilizando os recursos de mapeamento e relatórios de plataformas de rastreamento GPS para fornecer uma imagem operacional comum de todos os ativos da empresa.

As empresas estão obtendo um retorno do investimento muito rápido após a compra e implementação de um sistema de rastreamento GPS. O ROI geralmente ocorre dentro de um período de seis a doze meses, depois disso, o sistema se paga e realmente começa a contribuir para o aumento dos resultados financeiros.



Source by Matt Holland

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